Digital Agency Depok - Fungsi Brand Image Untuk Bisnis

Digital Agency Depok - Brand image atau citra merek memiliki peran yang sangat penting dalam bisnis, terutama dalam hal membangun hubungan dengan konsumen dan menciptakan nilai jangka panjang bagi perusahaan. 

Beberapa fungsi utama dari citra merek dalam bisnis adalah: 

1. Membuat Kesan Bisnis Anda yang Berkesan di Mata Konsumen Banyak konsumen yang menggunakan waktu mereka untuk membandingkan brand satu sama lain. 

Ada juga yang memilih untuk membeli brand yang sudah mereka kenal dan sukai. Ketika bisnis Anda memiliki citra merek yang kuat dan berkesan, konsumen akan dengan mudah mengenali Anda dan mengaitkan bisnis Anda dengan produk dan layanan yang Anda miliki. 

2. Meningkatkan Kepercayaan dan Kredibilitas Bisnis Anda Membangun brand image (citra merek) yang kuat membutuhkan waktu yang cukup lama, tetapi ketika bisnis Anda berhasil mencapainya, kepercayaan dan kredibilitas terhadap bisnis Anda akan meningkat.

Oleh karena itu, konsistensi menjadi kunci keberhasilan identitas merek Anda. Contohnya, dengan merancang situs web dengan cerdas, perusahaan Anda dapat terlihat lebih kuat dan lebih besar dari kompetitor. Konsumen cenderung mempercayai perusahaan yang terlihat lebih mapan di internet.

Digital Agency Depok - Faktor-Faktor Untuk Citra Merek

Digital Agency Depok - Selain itu, faktor-faktor lain yang berkontribusi pada kelangsungan produk seperti di bawah ini juga menunjukkan bahwa citra merek adalah sesuatu yang penting untuk dijaga dengan baik. 

1. Berfungsi sebagai pembeda di antara kompetitor sehingga mampu membedakan produk Anda dari produk kompetitor lainnya di pasar 
2. Meningkatkan kualitas produk adalah langkah awal dalam membangun citra merek yang baik. Dengan meningkatkan kualitas produk, konsumen akan merasa puas dan memberikan penilaian positif terhadap brand Anda 
3. Meningkatkan nilai produk secara keseluruhan dapat meningkatkan harga jual di pasar, sehingga menguntungkan bagi perusahaan 
4. Mampu menarik konsumen baru dan mengembangkan pangsa pasar yang lebih besar dengan cara membangun citra merek yang positif dan menarik 
5. Memperkuat loyalitas konsumen dengan mempertahankan citra brand yang kuat dan positif. Hal ini dapat membantu membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen, sehingga konsumen akan terus memilih produk Anda dibanding produk kompetitor di masa depan

Digital Agency Depok - Pentingnya Brand Image Untuk Bisnis

Digital Agency Depok - Brand image (citra merek) merujuk pada pandangan konsumen terhadap suatu brand dan bagaimana mereka merasakannya. 

Perlu ditekankan bahwa bahkan konsumen yang tidak menggunakan produk atau layanan Anda juga membentuk persepsi dan citra brand Anda dengan cara yang sama seperti konsumen yang menggunakan produk atau layanan tersebut. Oleh karena itu, citra merek sangat penting di seluruh bidang. 

Setiap bisnis, termasuk bisnis Anda, pasti berusaha membangun citra yang baik dan kuat di mata konsumen. Hal ini karena citra merek dapat membantu mencapai tujuan bisnis Anda. 

Saat ini, banyak konsumen, terutama generasi milenial dan Z, tidak membeli produk Anda hanya karena Anda memiliki produk terbaik, tetapi karena citra yang Anda tampilkan kepada konsumen. 

Studi di Harvard Business Review menemukan bahwa 64% konsumen mengatakan bahwa nilai-nilai bersama adalah alasan utama mereka memiliki hubungan dengan suatu brand. 

Hal ini merupakan pendorong utama, dan hanya 13% yang menyebut interaksi yang sering sebagai alasan utama untuk hubungan dengan suatu brand. 

Oleh karena itu, meskipun Anda harus berinteraksi dengan konsumen, kualitas interaksi Anda lebih penting daripada kuantitas.

Digital Agency Depok - Pengertian Citra Merek

Digital Agency Depok - Brand image (citra merek) merujuk pada pandangan atau kesan yang dimiliki oleh konsumen terhadap suatu brand. Konsep ini mengacu pada kumpulan asosiasi unik yang terbentuk di benak konsumen terhadap merek tersebut. 

Brand image mencerminkan bagaimana brand dikenal dan diapresiasi oleh konsumen maupun non-konsumen. 

Secara sederhana, brand image terdiri dari keyakinan yang dianut oleh konsumen terhadap suatu brand. Hal ini sejalan dengan persepsi mereka terhadap produk atau layanan tertentu. 

Selain itu, brand image juga menggambarkan posisi suatu brand di pasar, tidak hanya secara fisik tetapi juga nilai dan sisi emosional yang dihadirkannya. 

Dalam dunia bisnis, citra merek memiliki peran penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Sebuah citra merek yang kuat dapat menarik konsumen baru dan mempertahankan konsumen lama. 

Oleh karena itu, penting bagi perusahaan untuk memahami citra merek mereka dan mengelola brand mereka dengan hati-hati untuk membangun citra yang positif di mata konsumen. 

Dari perspektif pengusaha, citra merek adalah upaya pertama dalam memperkenalkan produk atau layanan kepada konsumen. Setelah itu, strategi marketing akan dikembangkan untuk menjaga daya saing dan stabilitas perusahaan di pasar yang semakin ketat. 

Selain itu, terdapat juga sejumlah pengertian brand image menurut para ahli yang dapat memperkuat implementasi konsep ini dalam dunia bisnis. 

Menurut Philip Kotler, pengertian brand image adalah ide, kesan, atau bahkan keyakinan seseorang terhadap sebuah merek (brand). 

Sementara, pengertian brand image menurut Keller adalah pola pikir konsumen tentang suatu brand yang terlihat oleh asosiasi merek pada benak mereka.

Digital Agency Depok - Pengertian Brand Image

Digital Agency Depok - Brand image adalah konsep penting dalam dunia bisnis, terutama dalam membangun citra dan reputasi perusahaan. Saat ini, persaingan dalam pasar semakin ketat, dan perusahaan harus mempunyai brand image yang unik dan mudah dikenali untuk memenangkan persaingan tersebut. 

Citra merek yang kuat juga bisa membantu perusahaan memenangkan kepercayaan konsumen, karena merek yang memiliki citra positif dan reputasi yang baik cenderung lebih dipercaya oleh konsumen. 

Dengan fokus pada membangun citra merek yang kuat, perusahaan dapat meningkatkan kepercayaan konsumen, memenangkan persaingan di pasar, dan menciptakan nilai jangka panjang bagi bisnis Anda.

Digital Agency Jakarta - Cara Membuat Brand Elements

Digital Agency Jakarta - Tidak hanya membutuhkan statement yang kuat, brand Anda juga perlu elemen-elemen yang memperjelas posisi perusahaan dan produk di pasar. 

Berikut beberapa elemen utama yang dibutuhkan brand Anda: 

• Tagline 
• Logo 
• Identitas visual 
• Konten produk 
• Kemasan produk 
• Tanda dan menu lokasi fisik 
• Pesan dan pedoman brand 
• Perlengkapan identitas brand 

Pastikan semua hal tersebut dapat mencerminkan posisi brand Anda sebaik mungkin.

Digital Agency Jakarta - Strategi Brand Positioning

Digital Agency Jakarta - Saat Anda memutuskan positioning merek, terdapat beberapa strategi yang dapat Anda gunakan. Di bawah ini terdapat 8 cara membentuk positioning merek yang kuat untuk bisnis Anda.

1. Tentukan Posisi Brand Anda

Saat Ini Posisi brand Anda saat ini memberi informasi penting mengenai kemana Anda harus melangkah selanjutnya. Untuk itu, Anda perlu menganalisis persaingan pasar untuk memahami posisi Anda. 

Mulailah mempertimbangkan target pelanggan dan mendefinisikan siapa mereka. Kemudian, kenali misi, nilai, dan hal yang membuat brand berbeda dengan pesaing Anda. Terakhir, perhatikan value proposition serta brand persona dan brand voice Anda saat ini.

2. Buat Brand Essence Chart

Setelah menentukan posisi brand di pasar, saatnya Anda mencari seluk-beluk tentang arti brand Anda bagi pelanggan.

Adanya brand essence chart akan membantu Anda dalam mengatur ide-ide sehingga menjadi lebih jelas dan ringkas. Anda juga bisa menggunakannya untuk copywriting dan inspirasi desain.

3. Identifikasi Kompetitor 

Anda Menganalisis pesaing Anda adalah hal yang tak kalah penting untuk dilakukan. Kenapa begitu? Sebab, Anda perlu melihat siapa saja yang akan Anda hadapi dalam pasar bisnis. 

Riset kompetitor akan membantu Anda menyusun strategi terbaik untuk mendapatkan keunggulan produk atau layanan. Beberapa metode penentuan kompetitor yang bisa Anda coba adalah lakukan riset pasar, gunakan umpan balik pelanggan, dan gunakan media sosial.

Digital Agency Jakarta - Manfaat Brand Positioning

Digital Agency Jakarta - Tujuan brand positioning adalah memberi kesan kepada pelanggan melalui produk atau layanan yang dihadirkan atas kebutuhan dan keinginan pelanggan.

Dewasa ini, brand positioning tidak hanya diterapkan oleh perusahaan besar saja. Kini, UKM hingga pebisnis pemula juga dapat menerapkan strategi ini untuk perkembangan bisnisnya. 

Hal ini juga tidak terlepas dari banyaknya manfaat strategi satu ini dalam bisnis.

Apa saja manfaat penerapan positioning merek pada suatu bisnis? Simak penjelasan singkatnya di bawah ini. 

1. Meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap produk atau layanan yang ditawarkan. 
2. Mendorong upaya perusahaan untuk melakukan analisis pasar. 
3. Membantu perusahaan dalam menentukan kualitas dan harga produk atau layanan yang sesuai. 
4. Menciptakan kesan pada pelanggan melalui value yang ditawarkan. 
5. Menawarkan produk atau layanan yang berbeda dari kompetitor di pasar.

Digital Agency Jakarta - 3 Jenis Brand Positioning

Digital Agency Jakarta - Untuk membangun brand yang kuat, logo atau tagline saja tidaklah cukup. Anda perlu memikirkan bagaimana brand Anda dapat dilihat dan diingat oleh audiens. Itulah pentingnya menentukan posisi dan memastikan brand Anda menarik bagi target audiens yang tepat.

Berikut adalah 3 jenis menurut Digital Agency Jakarta :

1. Price-Based Positioning 

Jenis strategi brand positioning yang pertama adalah price-based positioning. Sebuah perusahaan memakai strategi ini untuk menawarkan produk atau layanan sebagai pilihan dengan harga yang terjangkau. Ketika Anda memposisikan produk dengan harga termurah di pasar, maka Anda dapat membangun basis pelanggan yang besar. 

Namun, ada resiko yang harus Anda terima, yaitu mengenai persepsi pelanggan terhadap kualitas rendah dari produk atau layanan yang Anda tawarkan. Anda juga bisa mengalami masalah ekonomi yang akan menghambat proses strategi positioning dari waktu ke waktu. 

2. Convenience-Based Positioning 

Selanjutnya, strategi positioning brand yang banyak digunakan perusahaan besar adalah Convenience-Based Positioning. Strategi satu ini menyoroti mengapa produk atau layanan pelanggan milik perusahaan lebih nyaman digunakan dibandingkan milik pesaing. 

Kenyamanan ini bisa didasarkan pada faktor-faktor, seperti lokasi, ease-of-use, aksesibilitas yang luas, hingga dukungan berbagai platform. Dengan memposisikan produk atau layanan sebagai yang paling nyaman, maka secara otomatis akan menarik konsumen. Strategi ini juga dapat membenarkan penentuan harga yang lebih tinggi dari produk dan layanan perusahaan. 

3. Quality-Based Positioning 

Umumnya, perusahaan menerapkan strategi Quality-Based Positioning ketika mereka ingin menekankan kualitas produk atau layanan. Seringkali dengan menawarkan kualitas premium, harga yang ditetapkan juga tinggi. 

Tingkat kualitas produk dapat ditunjukkan dengan proses pembuatan yang luar biasa, jumlah produksi yang kecil, bahan berkualitas tinggi, hingga praktik berkelanjutan yang menjadikan lebih mahal untuk di produksi.  Selain itu, kualitas layanan dapat ditunjukkan dengan ROI yang tinggi dan testimoni pelanggan yang puas dengan layanan yang diberikan perusahaan.

Digital Agency Jakarta - Pengertian Brand Positioning

Digital Agency Jakarta - Menurut The Branding Journal, brand positioning adalah sebuah penggambaran suatu brand dalam benak customer yang berbeda dari pesaingnya. Strategi ini berusaha menciptakan asosiasi brand di benak customer untuk membuat mereka melihat brand dengan cara tertentu. 

Sedangkan menurut Forbes, brand positioning adalah sebuah proses memperkenalkan brand ke publik dan menjadikannya sebagai sesuatu yang layak untuk dipikirkan. 

Brand positioning mengacu pada keunikan yang dihadirkan kepada customer oleh suatu brand . Dengan strategi pemasaran tersebut, sebuah brand dapat membangun identitas merek serta menyampaikan value proposition yang mereka tawarkan. 

Ketika membangun positioning merek, penting untuk mempertimbangkan hal-hal di bawah ini: 

1. Siapa target pasar atau pelanggan Anda? 
2. Apa kategori produk atau layanan Anda? 
3. Apa manfaat dan dampak terbesar dari produk atau layanan Anda? 
4. Apa bukti dari manfaat dan dampak tersebut? 

Dengan menjawab pertanyaan tersebut, sebuah brand dapat mendistribusikan value proposition dengan tepat. Terutama, dalam memberikan nilai brand kepada target pelanggannya. 

Lalu, kenapa strategi ini penting dalam bisnis?

Positioning merek penting bagi sebuah perusahaan untuk memiliki cara yang jelas dan tepat dalam menyampaikan brand value mereka kepada pelanggan. 

Dengan membentuk preferensi konsumen, strategi ini secara langsung berkaitan dengan loyalitas konsumen, ekuitas merek berbasis konsumen, dan kemauan untuk membeli brand. 

Brand positioning yang efektif mengacu pada sejauh mana sebuah brand dianggap menguntungkan, berbeda, dan kredibel di benak customer.