Digital Marketing Kalimantan | Tips Meningkatkan Penjualan Pada Broadcast Shopee

Digital Marketing Kalimantan | Shopee merupakan salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia. Menurut data yang tersedia, pada tahun 2019 seller active di shopee menyentuh angka 2,5juta seller. Dari banyaknya fitur yang disediakan seller untuk mempromosikan produknya, salah satunya terdapat chat broadcast. Chat broadcast adalah fitur gratis yang disediakan oleh shopee dimana penjual yang sudah terverifikasi dan memiliki performa yang bagus bisa menggunakan fitur ini.

Chat broadcast berfungsi untuk mengirimkan chat kepada pengikut toko shopee kita. Biasanya fitur ini digunakan untuk memberi tahu promo yang sedang berlangsung, produk baru, maupun mengingatkan keranjang pembeli. Lalu bagaimana caranya agar memaksimalkan fitur Chat broadcast shopee yang menaikan penjualan?

• Gunakan kata-kata yang tepat
  Saat menuliskan chat untuk dikirim kepada pelanggan, pastikan kata-kata yang kamu pilih sudah sesuai dan mudah untuk dibaca oleh pembeli. Sampaikan informasi yang kamu mau sampaikan dengan singkat, padat, dan juga jelas. Gunakan kata-kata yang bisa menarik pembeli seperti “limited”, “free”, “rahasia”. Dan kata-kata call to action lainnya yang membuat pembeli tertarik dan penasaran.

• Kirim disaat traffic toko
  Kirim chat broadcast yang sudah kamu susun sesuai dengan jam traffic toko kamu, sehingga saat pelanggan kamu menerima chat mereka akan langsung mengecek pesan kamu. Setiap toko memiliki traffic yang berbeda-beda jadi pastikan kamu mengecek jam dimana audience kamu paling aktif. Kamu juga bisa menjadwalkan chat broadcast kamu untuk dikirim saat jam yang kamu inginkan.

• Kirim Voucher
  Dalam fitur chat broadcast ini, kita juga bisa melampirkan voucher toko kita kedalam chat. Voucher yang kita kirimkan kepada pelanggan bisa langsung mereka claim dan gunakan di toko kita. Buat lah voucher yang mampu mendatangkan pelanggan ke tokomu dan lampirkan kedalam chat broadcast.

• Rekomendasikan produk
  Selain melampirkan voucher toko, kita juga bisa melampirkan produk-produk dari toko kita loh. Kita bisa melampirkan produk terbaru maupun produk terlaris dari shopee kita. Selain itu kita juga bisa untuk mengatur produk mana yang mau kita rekomendasikan sesuai dengan strategi penjualan kita masing-masing.

Digital Marketing Depok | Perhatikan Etika Berbisnis

Digital Marketing Depok | Hal utama dan yang perlu kamu perhatikan saat ingin masuk ke dunia usaha, baik itu usaha online maupun offline, kamu harus sudah menyiapkan semuanya dengan matang, salah satunya adalah mengetahui etika bisnis.

Etika dalam berbisnis harus diperhatikan karena kamu akan sering berkomunikasi dengan banyak orang. Seperti saat memulai usaha online, kamu tidak akan melihat secara langsung konsumen yang akan membeli produkmu. Oleh karena itu, etika sangatlah penting dalam upaya untuk menumbuhkan kepercayaan konsumen.

Banyak kegagalan transaksi online terjadi karena konsumen yang tidak percaya kepada sang penjual. Oleh karena itu, etika seorang pebisnis harus sangat diperhatikan. Kita harus bisa membuat konsumen percaya dan puas atas pelayanan yang kita berikan.

Untuk itu, kamu yang baru ingin memulai usaha online harus belajar dan lebih memperhatikan etika saat berkomunikasi agar konsumen menjadi lebih loyal kepada kita.

1. Selalu Bersikap Ramah Kepada Pembeli

Saat berjualan online ataupun ofline sikap ramah harus tetap terjaga, karena kita akan menemukan banyak karakter yang berbeda kamu harus selalu bersikap ramah kepada konsumen untuk mendapatkan kesan pertama yang baik.

Tidak hanya kesan pertama, mempertahankan image sebagai toko online yang baik dan ramah harus selalu dipertahankan karena dengan keramahan akan membuat pelanggan menjadi lebih royal kepada kita.

2. Membalas Semua Pertanyaan yang Diajukan Pembeli

Tidak ada orang yang ingin di bohongi atau tertipu, itu sebabnya terkadang konsumen online akan lebih sering bertanya untuk memastikan barang yang akan dia beli memiliki kualitas yang bagus atau tidak. Kamu sebagai penjual harus membalas semua pertanyaan yang diajukan oleh konsumen agar mereka merasa lebih yakin dengan produk yang dijual. Dengan begitu, mereka tidak akan ragu untuk lagi untuk membeli di tokomu.

3. Jujur dalam Menuliskan Deskripsi Barang

Kejujuran merupakan hal yang penting dalam memulai usaha apapun. Jika kamu tidak jujur sudah pasti usaha kamu tidak akan maju. Salah satu kejujuran yang harus diperhatikan adalah saat kamu menaruh deskripsi penjelasan seputar barang yang kamu jual. Kamu harus memberikan penjelasan yang benar tentang produk. Jika sampai kamu memberikan keterangan palsu, maka konsumen tidak akan percaya pada produkmu.

Digital Marketing Depok | Tips Produk AUato Laris

Digital Marketing Depok | Eksistensi Shope di Indonesia tidak bisa di anggap remeh, dimana market place ini sangat populer di setiap kalangan.

Maka dari itu Shopee menjadi salah satu market place yang waib kamu jadikan sebagai tempat untuk memasarkan produkmu.

Di Shopee sendiri sekarang udah banyak banget seller yang tergabung di dalamnya. Tentu sudah pasti saingan kita akan semakin banyak juga, dong?

Sebelum optimasi, ada baiknya kita riset produk dulu. Udah berapa banyak seller yang jual produk kayak kita.

Ini penting dilakukan karna bisa jadi acuan kita seberapa tinggi tingkat persaingan di produk yang akan kita jual nantinya. Sehingga, kita bisa mengetahui pola optimasi yang akan kita lakukan nantinya.

1. Gunakan Tittle Yang Menarik dan Mengandung Kata Kunci

Ini hal yang pertama yang harus kita perhatikan adalah penggunaan judul produk. Tentunya harus mengandung kata kunci yang sesuai dengan produk yang akan kita promosikan.

2. Isi Deskripsi Produk Dengan Lengkap dan Jelas

Kadang ada aja yang malas banget untuk nulis deskripsi produknya sendiri. Ada yang cuman 2-3 kata saja, bahkan ada yang kosong sama sekali deskripsinya.

Coba deh, teman-teman rasain, gimana rasanya waktu pengen beli sesuatu yang benar-benar dibutuhin tapi ternyata yang didapat malah kotak deskripsi kosong yang ga ada penjelasan gitu?

Deskripsi yang kosong itu menurunkan trust calon buyer terhadap toko kita, teman-teman! Maka mulai sekarang, harus meluangkan waktu untuk mengisi kotak deskripsi produk kita ya teman-teman.

Digital Marketing Depok | Tips Copywriting Untuk Diketahui

Digital Marketing Depok | Semakin banyak pemilik bisnis yang menyadari begitu pentingnya copywriting untuk memasarkan produknya.

Bahkan ada yang mengatakan bahwa copywriting adalah sales dalam bentuk tulisan. Tips copywriting di Instagram bertujuan untuk menghasilkan tulisan yang bisa menarik calon pembeli.

Banyak juga di Instagram, pemilik bisnis melakukan promosi secara asal-asalan. Artinya, tidak terdapat unsur bagi orang lain untuk membelinya. Salah satunya adalah tidak memberikan informasi lengkap seperti cara belanja, nomor yang dapat dihubungi, website, cara belanja, serta manfaat produknya.

Padahal itu adalah salah bsatu cara untuk memperkenalkan produkmu pada para calon pembeli, pada saat moment seperti ini kamu juga sebaiknya memberikan kemudahan pada para calon pelanggan untuk mendapatkan produkmu.

1. Menulis Headline

Biasanya, calon pembeli hanya akan membeli produk yang laris dan sudah banyak yang membuktikan. Jika memang kamu belum memiliki banyak testimoni, bisa juga menggunakan kata-kata “siapa lagi yang mau …”. Nah, kata-kata semacam ini, seakan memberikan penjelasan bahwa sebelumnya sudah ada pembeli yang berminat terhadap produk tersebut.

2. Tonjolkan Manfaat Produk

Tips copywriting di Instagram yang selanjutnya adalah dengan menonjolkan berbagai manfaat jika membeli produk tersebut. Pastikan kamu menuliskan keunggulan, manfaat, dan keuntungan yang diperoleh pembeli menggunakan bahasa iklan.

3. Memberi Informasi Spesifik

Karena tidak bisa melihat secara langsung bagaimana bentuk produk, maka kamu harus menjelaskan secara detail bagaimana spesifikasi produk yang dijual. Dengan menggunakan data dan angka, tentu pembeli juga akan lebih percaya pada produk tersebut.

Digital Marketing Depok | Jenis-Jenis Copywriting

Digital Marketing Depok | Berikut ini jenis-jenis copywriting yang bisa kamu ketahui berikut ini :

1. Direct Response Copywriting

Copywriting jenis ini merupakan copywriting yang berfungsi untuk mendapatkan tanggapan langsung dari konsumen. Misalnya, mengarahkan untuk mengklik tombol CTA, berlangganan ebook, membagikan konten, dan lain sebagainya. Jenis copywriting ini berbeda dengan copywriting pada iklan di televisi.

Puncak bentuk dari Direct Response Copywriting adalah Call to Action. Jenis Copywriting ini biasanya berada pada Landing Page, iklan media sosial, homepage, dan lain sebagainya.

2. Marketing Copywriting

Marketing Copywriting merupakan copywriting yang berfokus untuk menawarkan produk, memberikan solusi konsumen, dan menyampaikan manfaat produk. Tujuan akhirnya adalah meyakinkan konsumen untuk membeli produk atau layanan Anda.

Jenis copywriting ini berada pada tahapan pertama dalam funnel marketing. Tujuannya adalah untuk menumbuhkan minat audiens pada produk melalui berbagai fitur yang dimiliki oleh produk tersebut.